Bilstein France

"J'ai fait reconditionner mes amortisseurs avants pilotés fabriqués par Bilstein qui fuyaient pour mon Aston Martin DB9. Prestation au top, délai annoncé de 3 à 4 semaines, finalement prêts en 1 semaine et demi. 200 € par amortisseur au lieu de 1 600 € l'amortisseur neuf chez Aston Martin. Et le comportement de la voiture est transfiguré. Je recommande fortement."

"Ne répond jamais aux mails. 40 jours plus tard, toujours aucune réponse, environ une 10ène de mails envoyé, avec plusieurs adresse mail mais rien à faire, besoin de confirmation pour une compatibilité et un délais de livraison mais rien à faire toujours aucune réponse... J'ai appelé le service également avec la ligne fix indiqué, mais la secrétaire n'était pas en mesure de répondre à mes questions techniques, elle m'as transmit un autre mail 'dit direct' qui n'a rien donné non plus... J'hésite donc à commander des suspensions dite haute de gamme car s'il venait à y avoir un soucis ou autre, je ne souhaite pas courir 1an après le fabricant pour avec un remplacement /SAV sur mon produit ... Déçus, mais j'espère avoir un retour ou un mail fonctionnel."

"J'ai fait rénover les 4 amortisseurs de ma Lotus, amortisseurs Bilstein B16 réglables, qui avaient plus de 10 ans, dont un amortisseur fuyard. Ils sont revenus comme neufs, butées et fluide changés, ainsi que la tige d'amortisseur à l'origine de la fuite. Pour environ le tiers de ce que m'auraient coûtés des amortisseurs neufs. Excellent contact, délai raisonnable, établissement sérieux, je recommande."

"J'ai envoyé un mail pour avoir des renseignements pour des délais de livraison car j'ai commande chez Top Wagen des B6 le 28/08/22. Ils ont aucun délai d'approvisionnement. Ils ne répondent pas mails. J'ai cherché sur d autre site et Bilstein non aucun délai. Pour grande enseigne comme celle-là je trouve cela très gênant. Juste pour dire que suis très mécontent."

"Du bon travail"